Magnus hadde ansvaret for helpedesk fra 08:00-12:00, det var lite og gjøre og han forklarte litt rundt cisco. Etterhvert kom en dame inn og lurte på om vi kunne hjelpe henne med og "gjøre klar" klasserommet hun skulle bruke på Mandag. Hun var ny iforhold til det slags systemet som blir brukt på HBV, med panelet og kablene osv. Så vi forklarte hvem av kablene hun skulle bruke og hvordan man skulle slå på alt. Når vi skulle teste lyden, oppdaget vi at det ikke fungerte som det skulle.
Så litt senere på dagen gikk jeg og Markus for og prøve og fikse problemet. Høytalerne var satt opp på hver side av klasserommet. Så vi fjernet et sto på et par pulter og stoler og tok opp takplatene for og sjekke ut ledningen og diverse. Dette var en ekstremt tregt fordi vi måtte sammen løfte opp platene, sjekke ledningen og sette platen på plass igjen. Det er et slags skap med diverse lyd-relaterte komponenter som styrer dette. Så det viste at den ene høytaleren var ødelagt, og derfor ville ikke den andre fungere heller.
I dag fikk jeg også pratet med Sjur angående en potensiell lærlingsplass. Så jeg fikk litt informasjon rundt det emnet. Som er veldig bra!
Høydepunkter:
- Lærer mer.
- Greit og gjøre litt fysiske oppgaver inne i blandt også!
- Feilsøke ved bruker- og driftsproblemer, dokumentere løsninger og gjøre valgte løsninger tilgjengelige for brukerne.
- Yte service i bruker- og driftsstøtte i samsvar med gjeldende regelverk for helse, miljø og sikkerhet, personvern og virksomhetens etiske retningslinjer.
- Planlegge, utføre og dokumentere driftsoppgaver og daglig vedlikehold av en systeminstallasjon
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar