Når en ankom HBV denne Fredagen, hadde allerede en lærer kommet innom med PC'en sin. Denne skulle tankes. Så denne oppgaven fikk jeg.
Når maskiner skal tankes på bygget, får eierne alltid beskjed om og ta backup. Men for sikkerhets skyld tar vi også backup fra deres maskin, for og forsikre oss om at det blir gjort riktig. Så jeg tok da backup av alle maper og filer vedkommende skulle ha. Deretter byttet jeg harddisk, SSD i dette tilfellet. Dette gjør vi fordi de kan ligge igjen saker og ting som er upraktisk og ha på maskinen.
Nå som den nye SSD'en var satt inn. Startet jeg maskinen og valgte riktig boot option. Så kom menyen der jeg kan fylle inn brukernavn og den slags. Jeg har allerede gått igjennom denne prosessen opptil flere ganger i eldre blogginnlegg, så jeg velger da og gå litt kjappt igjennom det.
Så etter det "grunnleggende" var fylt inn, ble jeg pent nødt til og sitte og vente.
Når da selve "tankingen" var ferdig, måtte jeg vente enda litt lengre. Fordi alt i CMP-Actions hadde ikke kommet opp enda. Men det tok ikke veldig lang tid før alt lå der. Når dette var gjort sjekket jeg Software Center, for og forsikre meg om at alt av software som skulle vært installert har blitt installert. Så skiftet jeg språk i Outlooken, og byttet bakgrunnsbilde til et HBV-tema.
Nå som dette var gjort, kom Alban bort til oss og sa at han hadde en oppgave til oss. Oppgaven besto av og rydde store deler av lagret. Han hadde nemlig markert alle bokser som skulle kastes og sjekkes for viktige dokumenter osv. Dette var en rimelig tidskrevende oppgave for oss. Siden alt måtte sorteres og kastes og den slags. Så var det noe som skulle ned til lageret, og noe som skulle kastes. Så det tok store deler av morningen.
Når ryddingen var ferdig, nærmet klokken seg 12:00. Som tilsier at jeg skal ha helpdesk. Og her satt jeg ut dagen. Som du kanskje allerede vet, kommer det ingen innom når jeg sitter der. Så det er jo litt dumt. Heldigvis har vi fått hatt ganske mye og gjøre ellers på denne dagen så det var en meget bra dag.
Høydepunkter:
- Føler selv at ting begynner og sitte litt i fingrene.
- Ble bedre kjent med bygget.
- Feilsøke ved bruker- og driftsproblemer, dokumentere løsninger og gjøre valgte løsninger tilgjengelige for brukerne.
- Foreslå og lage brukerveiledninger og instrukser tilpasset virksomhetens og brukernes behov.
- Yte service i bruker- og driftsstøtte i samsvar med gjeldende regelverk for helse, miljø og sikkerhet, personvern og virksomhetens etiske retningslinjer.
- Kommunisere på norsk og engelsk med virksomhetens ledelse, brukere, leverandører og fagpersonell.
- Planlegge, utføre og dokumentere driftsoppgaver og daglig vedlikehold av en systeminstallasjon
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar